일반 문의

웹 사이트가 다운되는 이유는 무엇입니까?

웹 사이트는 여러 가지 이유로 다운될 수 있습니다. 사람의 실수로 인한 고장은 흔한 일입니다. 서버실의 분주한 환경에서는 케이블을 잘못 당겨 서버에 장애가 발생할 수 있습니다. 이처럼 고장의 이유를 쉽게 찾을 수 없는 경우도 있습니다. 또한 전원 공급 장치와 하드 디스크에 발생하는 하드웨어 장애가 있습니다. 소프트웨어 버그 및 문제도 또 다른 오류 발생의 이유입니다. 예를 들어, 환경 설정 파일을 변경했지만 디스크에 저장하지 않았다면 많은 문제들이 발생합니다. 그리고 네트워크의 일부 또는 더 광범위한 통신 장애가 있을 때 네트워크 문제로 사이트가 다운됩니다. 네트워크 문제는 앞서 언급한 문제 중 하나에서 종종 비롯되는 경우가 많습니다. 마지막으로 해킹 및 기타 악의적인 원인도 온라인 서비스 중단에 작은 역할을 합니다.

올해는 2024년입니다. 이제는 웹 사이트 호스팅은 매우 안정적이지 않나요?

웹 서버를 호스팅하는 시스템은 그 어느 때보다도 복잡해졌고, 근본적인 문제점은 여전히 존재합니다. 따라서 안타깝게도 서버 가동 중지 시간, 즉 다운 타임은 여전히 웹 사이트 운영의 일반적인 문제로 남아있습니다. 웹 사이트 호스팅은 자체 호스팅부터 주요 공유 호스팅 사이트까지 다양한 방법으로 이뤄집니다. 전문 업체가 직접 관리하는 호스팅 서비스를 이용하는 경우에도, 호스팅 업체들의 99.99%의 가동 시간 약속은 현실에서는 별다른 의미가 없으며, 세부사항은 깨알 같은 작은 글씨 속에 파묻힌 경우가 많습니다. 물론 치열한 경쟁 속에서 일부 호스팅 업체의 신뢰도가 타 업체에 비해 상대적으로 높은 것은 의심할 여지가 없습니다. 반면, 자체 호스팅 방식에서 문제의 책임은 전적으로 사이트 운영자에게 있습니다. 궁극적으로 웹 사이트의 역할이 중요하다면, 웹 사이트의 안정적인 가동에 대한 신뢰성을 보장하는 것이 중요합니다.

SSL 인증서가 만료되면 어떻게 되나요?

SSL 인증서가 만료되면 대부분의 최신 브라우저는 사이트를 열지 않고 이 사이트가 안전하지 않다는 오류를 표시합니다. 브라우저 및 보안 설정에 따라 위험을 감수하겠다는 확인을 받은 후에만 페이지를 열 수 있을 수도 있습니다. 실제로 이런 사이트는 웹 브라우저에 의해 차단되어 일반 사용자에게는 다운된 것과 마찬가지입니다. Lets Encrypt에서 제공하는 가장 일반적인 SSL 인증서는 3개월 동안 유효하며 만료 전 주기적으로 갱신해야 합니다. 바르게 설정된 경우 갱신 과정은 자동으로 처리되지만 여전히 확인이 필요합니다.

도메인이 만료되면 어떻게 되나요?

도메인 만료는 구입처에 따라 심각한 문제가 될 수 있습니다. 유효기간이 만료되면 대부분의 도메인은 평균 수천 달러에 이르는 수익을 얻기 위해 도메인을 대량으로 구입하여 재판매하는 스쿼터들의 손에 매우 빠르게 들어갑니다. 때때로 대기업의 도메인이 만료되어 관련 책임자들이 소유권을 주장하는 과정에서 당황하는 모습을 뉴스로 접할 수도 있습니다. 반면, 소규모 기업은 SEO를 구축하기 위해 들인 수년간의 투자와 노력을 잃는 등 많은 비용이 발생할 수 있습니다.

나의 웹 사이트를 모니터링 해야 하는 이유는 무엇입니까?

웹 사이트가 중요한 역할을 하는 경우 모니터링은 필수적입니다. 왜냐하면 해당 산업의 독점권을 가진 상황이 아니라면 웹 사이트가 다운되었을 때, 접속에 실패한 고객은 다른 곳으로 갈 것이라는 점이 예상되기 때문입니다. 원인을 파악하기 위한 고장 점검에는 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 예를 들어, 외부 업체가 사이트를 호스팅하는 경우, 그 회사에 연락하여 이것이 호스팅 회사의 문제라고 설득해야 합니다. 문제가 발생 한지도 모르는 경우가 아닌 이상, 이런 상황에서는 1분 1초가 소중합니다. 다른 사이트로 그냥 가버린 방문자가 아니라면 고객이 사이트에 문제가 발생했다는 것을 알려줄 수도 있습니다. 사이트를 빈틈없이 관리하지 않는다면, 인증서 또는 도메인 만료로 인한 문제가 발생할 수도 있습니다. 따라서 웹 사이트가 필수적인 요소라면, 모니터링이 필요합니다.

서비스

웹 사이트 가동 시간을 어떻게 모니터링하나요?

웹다는 표준 웹 브라우저와 동일한 방법을 사용하여 웹 사이트의 가동 시간을 테스트합니다. 테스트 대상 사이트와 표준 웹 연결을 만들어, 이미지와 같은 콘텐츠를 제외한 웹 페이지의 다운로드를 시도합니다. 매 분(또는 설정된 간격)마다 이 작업을 수행하고, 웹 사이트가 다운되었는지 신속하게 확인합니다. 따라서 웹다는 신뢰할 수 있는 점검 방법을 사용하기 위해 브라우저와 같은 표준 방식으로 웹 사이트를 테스트합니다.

웹 사이트 성능은 어떻게 모니터링하나요?

업타임 모니터링의 일환으로, 관련된 성능 타이밍을 추적합니다. 시간이 지남에 따라, 특히 차트를 통해 웹 사이트의 성능을 파악할 수 있습니다.

웹 사이트 상태를 어떻게 모니터링합니까?

DNS 레코드를 확인하여 도메인을 모니터링합니다. 또한 웹 사이트의 관련 기록을 방지함으로써 인증서 상태를 확인할 수 있습니다.

문제가 있는지 어떻게 알 수 있나요?

문제가 발생하면 제공된 방법 중 하나인 이메일 또는 슬랙으로 메시지를 보내드립니다.

모니터링이 웹 사이트 가동에 영향을 미치나요?

웹다 테스트는 웹 사이트에 접속하는 일반 이용자보다 로드가 가볍습니다. 연결 확인을 위해 콘텐츠를 제외 한 페이지 자체에만 접근하기 때문에 서버에 대한 부하를 최소화합니다. 걱정되는 경우, 5분마다 또는 그 이하에 한 번씩 감소된 빈도로 설정하여 모니터링 할 수 있습니다.

웹 사이트를 얼마나 자주 확인해야 하나요?

웹다는 등록된 웹 사이트를 매 분마다 확인합니다. 이 빈도는 대부분의 사이트에서 문제되지 않으며 약간의 추가 부하만 발생합니다. 그래도 로드를 줄이고자 한다면 더 긴 간격(5, 15 또는 60분 사용 가능)을 고려할 수 있습니다. 그러나, 이로 인해 문제에 대한 대응이 느려질 수 있습니다.

사이트를 테스트하는데 사용되는 IP 주소는 무엇입니까?

웹다는 고정 IP 주소를 사용하지 않습니다. 그래서 이러한 방법으로 웹 사이트에 접속하는 웹다의 서비스를 식별하는 것은 불가능합니다. 하지만, 웹다 크롤러를 감지하는 방법에 대한 아래의 문답을 참고하세요.

업타임 점검이 내 로그에 트래픽으로 표시되나요?

대부분의 분석 방식은 사용자 트래픽을 감지하기 위해 소량의 자바 스크립트를 사용합니다. 그러나 브라우저를 실행하지 않고 실제 페이지 자체에만 접속하는 방법을 사용하므로 일반적인 이용자 트래픽으로 표시되지 않습니다. 로그를 모니터링하는 경우, 크롤러 감지에 대한 다음 질문을 참고하십시요.

내 페이지를 액세스하는 크롤러를 감지 할 수 있습니까?

웹다의 크롤러는 브라우저 user-agent string을 통해 자체를 식별합니다; 웹다는 고정 IP를 사용하지 않기 때문에 이것은 크롤러를 감지하는 가장 좋은 방법입니다:

웹다 서비스의 접근을 원하지 않을 때는 어떻게 처리할까요?

웹다 크롤러는 웹 사이트의 robots.txt 파일을 정기적으로 확인합니다. 다음의 내용을 파일에 포함시키면 크롤러가 웹 사이트에 액세스 할 수 없게 됩니다. 서비스 사용자는 모니터링 하고자 하는 웹 사이트를 소유하거나 액세스 할 수 있는 적절한 권한을 가져야 합니다. 일반적으로, 이것은 문제가 되지 않습니다.

새로운 기능에 대한 로드맵이 있으신가요?

웹다는 풀 타임으로 개발 중입니다. 현재 베타 버전을 완료하고 정식 서비스 개시를 위한 최종 준비를 하고 있습니다. 서비스 런칭 후, 로드맵 페이지 업로드를 계획하고 있습니다.

베타 서비스

베타를 실행하는 이유는 무엇인가요?

정식 서비스가 출시될 때 모든 것이 의도한 대로 작동할지 확인하기 위해 베타 서비스를 실행하고 있습니다. 또한 베타 버전은 잠재적 고객층이 조기에 서비스를 이용해 볼 수 있는 수단입니다.

베타 기간 동안 어떤 서비스를 제공하나요?

베타 기간 동안 모든 기능을 갖춘 서비스를 제공하고 있지만, 서비스 이용 허용량은 약간 축소된 상태입니다. 하지만 이 기간 동안 서비스는 무료로 제공됩니다. 따라서 유료 서비스가 출시되면 초기 이용자에게 더 많은 혜택이 제공될 것입니다.

베타 기간 동안 더 많은 웹 사이트나 테스트가 필요한 경우 어떻게 하나요?

할당된 베타 서비스보다 더 많은 서비스가 필요한 경우, 사용 사례와 함께 웹다에 문의하세요. 해당 계정에 더 큰 이용량을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

베타가 종료되면 어떻게 되나요?

약 2주 전에 공지할 예정이며, 모든 베타 사용자는 처음 한 달 동안 유료 서비스 플랜 중 하나를 무료로 사용할 수 있게 됩니다. 또한 서비스 테스트에 도움을 주신 것에 대한 감사의 표시로 첫 구독 결제(1, 3 또는 12개월)에 대한 할인을 받을 수 있습니다.

정의

웹 사이트의 정확한 의미가 무엇인가요?

웹 사이트는 웹다가 테스트하는 기본 실체입니다. 단일 도메인을 의미하며 다수의 테스트를 설정할 수 있습니다. 또한 SSL 인증서 및 도메인 상태 테스트는 웹다 서비스에 기본적으로 포함됩니다.

테스트란 정확하게 무엇을 의미합니까?

테스트는 웹 사이트의 특정 페이지에서 실행되는 검사입니다. 각 웹 사이트에 이러한 테스트를 여러 개 추가할 수 있습니다. 또한 핑 및 포트 연결 테스트와 같이 보다 전문적인 테스트도 제공됩니다.

통합이란?

통합이란 문제 발생가 발생했을 때 활용되는 소통 수단을 의미합니다. 예를 들어 이메일과 슬랙은 웹다 서비스에 통합된 두 가지 주요 알림 방식입니다.

'알림 팀'은 무엇입니까?

알림 팀은 웹 사이트에 문제가 있을 때 연락을 받는 그룹입니다. 하나 이상의 통합 연락처(예: 이메일 주소)로 구성됩니다.

웹 사이트 건강 모니터링이란?

웹 사이트의 건강은 SSL 인증서 또는 도메인 이름과 같은 이차 속성을 말합니다. 만료 여부 또는 관련 문제는 웹 사이트의 건강 상태로 간주됩니다. 자주 검사 할 필요는 없지만, 상태가 불량할 경우 사이트 가동에 문제가 발생합니다.